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我借的两本书因疫情原因一直没办法归还，九月初续借了两个月，目前11.10过期。现在我的临时图书卡也过期了，无法再续借，该怎么处理。
您好！可在图书馆恢复正常开放后再到馆还书，图书馆将继续免除外借文献逾期费，谢谢！
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分馆进馆需要提前预约吗？
您好！分馆不需要预约，可在开放时间内直接进馆，谢谢！
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你好，请问怎么注册预约呢？
您好！办证有以下两种方式：1、在微信公众号预约平台界面，选择“服务—宝岗馆预约——在线注册”，按指示可办理广州图书馆的读者证（本馆通用）；2、带上本人身份证到我馆自助办证机现场办理读者证，谢谢！
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如何办证？
您好！办证有以下两种方式：1、在微信公众号预约平台界面，选择“服务—宝岗馆预约——在线注册”，按指示可办理广州图书馆的读者证（本馆通用）；2、带上本人身份证到我馆自助办证机现场办理读者证，谢谢！
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读者证过期了怎么续？
您好，如果是海珠区图书馆的读者证过期，请直接携带本人身份证到服务台办理延期手续。如果是广州图书馆借书证过期，可在广州图书馆微信公众号上延期。谢谢！
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请问小朋友没有办身份证，怎么办理读者证？读者证可以线上办理吗？
您好！办证有以下两种方式：1、在微信公众号预约平台界面，选择“服务—宝岗馆预约——在线注册”，按指示可办理广州图书馆的读者证（本馆通用）；2、带上本人身份证到我馆自助办证机现场办理读者证（没有身份证的小朋友请带上户口本和监护人身份证原件到图书馆服务台人工办理），谢谢！
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本人手机在自习室内网络信号不好，想连接自习室wife，但一直显示已停用，是怎么回事呢？
您好！已将网络情况反馈给技术人员，若有疑问可咨询现场工作人员，谢谢！
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请问忘记了密码怎么办
您好！读者证的密码默认是办证身份证的后六位。若密码登录不成功或忘记密码可：1、直接登录“广州图书馆微信公众号”或者“广州图书馆”网站重置密码。2、凭办证身份证和读者证亲临服务台修改！谢谢！
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贵馆网络是否应该提升下 网络经常断开过过慢 十分不稳定
您好！已将网络情况反馈给技术人员，我们会尽快安排检修，谢谢！
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您好，我是粤港澳大湾区经济文化促进会项目部负责人，我们有位会员企业想打造园区图书馆，想请了解合作可能，谢谢
您好！相关事宜请致电图书馆协作协调部咨询，咨询电话：020-84203639，谢谢！
