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  • 你好,请问南北广场4楼的海珠区图书馆自习室有Wi-Fi吗?密码是?

                  您好!海珠区图书馆自习室提供WIFI服务,登录用户名是借书证证号,密码默认是办理借书证身份证的后六位。谢谢!
                
  • 忘记密码怎么

                  您好!读者证的密码默认是办证身份证的后六位。若密码登录不成功或忘记密码可:1、直接登录“广州图书馆微信公众号”或者“广州图书馆”网站重置密码。2、凭办证身份证和读者证亲临服务台修改!谢谢!
                
  • 书不见了,怎么办?

                  您好!图书遗失有两种处理办法:一是可在网上或书店买回一本同样的书,另支付5元图书加工费即可;另一种是按照图书馆图书遗失的相应规章,即参照《海珠区图书馆文献服务规则》中规定的2-10倍进行赔偿。两种方法需到图书馆服务台办理。谢谢!
                
  • 您好!请问贵馆有无供自习使用的座位呢?

                  您好!海珠区图书馆设有自习室供读者使用,地址:海珠区宝岗路39号南北广场四楼;开放时间:周一至周日9:00-18:00,谢谢!
                
  • 请问万胜围分馆还开吗,书过期了,一直去都没开门

                  您好!1月29日-2月6日期间万胜分馆闭馆,谢谢!
                
  • 你好,我们是少儿美术机构,请问可以在管内办展么

                  您好!展览事宜请致电图书馆活动部进行咨询,联系电话:020-34269835,谢谢!
                
  • 已预约进馆但忘了选择携带儿童,请问怎么取消预约?或增加携带儿童?

                  您好!读者可从预约界面右下角的“我的”图标,查看预约历史,找到预约的二维码进行进馆签到,也可在同一界面取消预约。谢谢!
                
  • 你好,我在机器还书时,有一本书没有识别到,导致还书不成功,请问怎么办?

                  您好!请致电海珠区少年儿童图书馆服务台咨询,咨询电话:020-84203603,谢谢!
                
  • 请问下,在海珠宝岗图书馆借的书能还到广州图书馆去吗,还是一定要哪里借的还回哪里去

                  您好!除杂志、外文书等规定不能通借通还的图书外,其余图书均可在广州图书馆、广州市少年儿童图书馆以及其他区级馆通借通还,谢谢!
                
  • 为什么绑定总是显示读书证错误

                  您好!请致电图书馆服务台查询您的读者证号和密码,咨询电话:020-34269758,谢谢!
                
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