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尊敬的海珠区图书馆领导：
您好，我是住在官洲街道的市民，图书馆是我们一家周末最喜欢去的地方。但离家最近的官洲街图书馆开放时间为每天14:30-17:00，仅仅2个半小时！这样的安排在全区来说是最短的，显得十分不合理，对于喜爱阅读、有自修需要的市民而言也是远远不够的。鉴于此，殷切希望官洲分馆调整开放时间，延长周末开放时间，星期中间可闭馆一日。如周末延长工作人员不足，建议招募自愿者。以上请求望贵馆给予重视并解决。
一位喜爱图书馆的市民
2021年6月9日
您好！目前由于疫情防控工作的需要，官洲分馆已于5月31日闭馆，恢复开馆时间待通知。闭馆前官洲分馆开放时间是周一至周六8：30--12:00，14:00-17:00，周日闭馆。如今后恢复开放后分馆出现上述所说的每天只开2个半小时的情况，请致电我馆协调部办公电话84203639反映，我馆工作人员会及时跟进处理。谢谢！
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尊敬的海珠区图书馆领导：
您好，我是住在官洲街道的市民，图书馆是我们一家周末最喜欢去的地方。但离家最近的官洲街图书馆开放时间为每天14:30-17:00，仅仅2个半小时！这样的安排在全区来说是最短的，显得十分不合理，对于喜爱阅读、有自修需要的市民而言也是远远不够的。鉴于此，殷切希望官洲分馆调整开放时间，延长周末开放时间，星期中间可闭馆一日。如周末延长工作人员不足，建议招募自愿者。以上请求望贵馆给予重视并解决。
一位喜爱图书馆的市民
2021年6月9日
您好！目前由于疫情防控工作的需要，官洲分馆已于5月31日闭馆，恢复开馆时间待通知。闭馆前官洲分馆开放时间是周一至周六8：30--12:00，14:00-17:00，周日闭馆。如今后恢复开放后分馆出现上述所说的每天只开2个半小时的情况，请致电我馆协调部办公电话84203639反映，我馆工作人员会及时跟进处理。谢谢！
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尊敬的图书馆管理人员：
您好！贵馆开放时间周一-周日14:30-17:00，对于市民而言太短了（全区最短，十分不合理），希望能延长（特别是周末）。可考虑星期中间某一天闭馆，周末人手不够可招募自愿者解决。望领导给予重视采纳。
喜欢图书馆的市民
2021年6月9日
您好！请问您是否反映官洲分馆的开馆情况？如是，我馆已在您另一条咨询中作出回复，请查阅。谢谢！
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现处于疫情期间，海珠区智汇分馆已闭馆，开馆时间未定，请问智汇分馆借阅的图书逾期怎么处理？是否可以免除逾期费用？后续开馆能否有短信或者邮箱告知前往还书？
您好！根据广州图书馆统一部署，我馆继续免除外借文献逾期费，读者可合理安排时间，错峰出行，无需集中到馆还书。后续开馆会在我馆微信公众号发布信息，我馆暂时没有短信或邮箱告知服务功能。谢谢！
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你好 今天来还书 闭馆了
您好！根据疫情防控要求，为避免人群聚集，海珠区图书馆大部分分馆即日起暂时闭馆，恢复开放时间另行通知。目前正常对外开放的总分馆有：海珠区图书馆（宝岗馆）、海珠区少年儿童图书馆（樱花馆）、学而优分馆、机关分馆、中国银行海珠支行共建服务点、海珠湖党群服务中心图书馆以及万胜分馆，请读者留意图书馆相关通知并根据实际需要出现借阅。谢谢！
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请问读者证号在哪里查看得到 刷身份证借说说我读者证过期
您好，如果是海珠区图书馆的读者证过期，请直接携带本人身份证到图书馆服务台办理延期手续。如果是广州图书馆借书证过期，可在广州图书馆微信公众号上延期。谢谢
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你好，我的图书，在借阅机，无法操作还书，怎么办？
您好！若自助机上无法还书，请咨询图书馆在场工作人员，谢谢！
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您好，前两天去万胜围分馆异地还书，在省立图书馆借书在万胜围分馆还，但是现在显示还书不成功，我该怎么处理，急急急
您好！省立中山图书馆的图书和我们馆并未实现通借通还，建议您到万胜分馆找回之前的书，然后回省立中山图书馆归还，谢谢！
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办卡可以在网上办吗
您好！办理读者证有以下方式：1、可在预约平台界面，选择“服务—宝岗馆预约——在线注册”，按指示可办理广州图书馆的读者证（本馆通用），办理后再进行预约进馆；2、带上本人身份证到我馆自助办证机现场办理读者证，谢谢！
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问题一请问借书机提示书籍物流中，借阅失败，是什么原因？
问题二如何区别书籍只在在馆阅读而不能外借
您好！书籍是否可借取决于图书的流通类型和状态，状态为“在馆”时，图书才可正常外借；另外，我馆有部分图书（包括地方文献、工具书、参考书、高价书等）只供读者在馆阅览，不提供外借，具体以系统数据为准，读者可找服务台工作人员提供帮助和查询，谢谢！
